Einführung einer Balanced Scorecard (BSC)

Zielgruppe: Mittelständische Unternehmen aller Branchen, welche die Umsetzung Ihrer Strategie und die Kommunikation Ihrer strategischen Ziele im Unternehmen verbessern möchten. Darüber hinaus ist der Einsatz der Balanced Scorecard auch für eine leistungsorientierte Vergütung von Mitarbeitern sehr gut geeignet.
Beschreibung: Eine Unternehmensstrategie ist unstrittig die essentielle Voraussetzung für den langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens. Oftmals werden diese aber nur pro forma formuliert und nicht mit der Führungsebene abgestimmt bzw. an die Mitarbeiter kommuniziert. Die Balanced Scorecard ist ein Instrument, das es dem Unternehmer erlaubt die strategischen Ziele an die Mitarbeiter zu kommunizieren und ein Controlling für die Zielereichung durchzuführen.
Das besondere an der Strategieumsetzung mit der BSC ist, dass für die Strategie Ziele definiert werden und zur Messung der Ziele Kennzahlen entwickelt werde. Somit können Sie die Umsetzung Ihrer Unternehmensstrategie und somit Ihren Erfolg messbar machen (und dies mehrmals innerhalb eines Geschäftsjahres).
Eine besondere Sorgfalt wird auf die Erreichbarkeit und die Relevanz der Ziele gelegt, da dies eine Grundvoraussetzung für den Erfolg ist. Dazu werden die Ziele in einem System geordnet und die zwischen Ihnen bestehenden Ursache- Wirkungsbeziehungen ermittelt.
Vorgehen: Die Einführung einer Balanced Scorecard beinhaltet vier wesentliche Phasen.
In der ersten Phase werden Ihre Ziele und Vorstellungen festgehalten, ein Strategie- CHECK durchgeführt und eine passende Projektorganisation aufgebaut. Ziel dabei ist es den langfristigen Erfolg des Projektes sicherzustellen. Im zweiten Schritt werden mit Ihnen und der ersten Führungsebene in mehreren Workshops, aufgesetzt auf Ihre strategischen Vorarbeiten und Unterlagen, strategische Ziele für die unternehmensrelevanten Bereiche erarbeitet. Eine erste Systematisierung in die Perspektiven der BSC (Mitarbeiter, Prozesse, Kunden und Finanzen) wird vorgenommen.
Im Anschluss daran beginnt der Aufbau Ihrer Balanced Scorecard. Nach der Untersuchung der Ursache-Wirkungsbeziehungen werden dazu passende Kennzahlen entwickelt und Zielwerte festgelegt.
Um die BSC abzurunden werden strategische Aktionen zu allen Zielen entwickelt die die Zielereichung unterstützen. In der letzten Phase wird die Balanced Scorecard dann in der Organisation verankert um alle Aktivität des Unternehmens auf die Zielerreichung auszurichten und ein entsprechendes Controlling installiert.
Ergebnis: Eine auf Ihr Unternehmen individuelle BSC. Ein Tool auf MS Office Basis zum Controlling Ihrer BSC. Eine Entscheidung über die Notwendigkeit zur Anschaffung einer speziellen BSC Software-Lösung. Implementierung der BSC als Führungsinstrument und Implementierung in die bestehende Controlling Landschaft. Festlegung eines Rahmens (zeitlich/inhaltlich) um einen Strategieanpassungsprozess im Unternehmen zu installieren.
Nutzen: Der Fokus auf die Umsetzung der Unternehmensstrategie wird geschärft und durch quantifizierte Ziele messbar gemacht. Oftmals geht damit eine Neuausrichtung der Ressourcen und Prioritäten von Projekten einher, da sich diese aus der Strategie ableiten lassen. Die Folge der genannten Veränderungen ist, dass über 80% der BSC Anwender eine bessere Entwicklung als der Wettbewerb verzeichnen.
Umfang/Preis: Umfang: ca. 10 – 40 Manntage
Preis: ca. 7 – 28 TEUR

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